Комфорт на МАКСимум

С 1 сентября 2026 года станет возможно заселение в гостиницы с помощью мессенджера MAX.

Речь идет о гостиницах с номерным фондом от 50 номеров. На отели с меньшим количеством номеров обязанность заселять клиентов через MAX возлагается с 1 сентября 2028 года.

Для заселения в гостинице через национальный мессенджер необходимо предъявить сотруднику ресепшена для сканирования Цифровой ID. Заселиться таким способом можно как самому, так и с несовершеннолетними детьми. В случае отказа в заселении посредством мессенджера MAX за защитой прав следует обратиться в Роспотребнадзор.

Гостиница будет привлечена к ответственности по статье 14.4 КоАП РФ (штраф от 20 до 30 тысяч рублей). Перед обращением в ведомство целесообразно потребовать у сотрудника гостиницы письменный отказ в заселении.